一位哲人說過，人類社會終究要由那些不囿于過去和現(xiàn)狀，而矢志去夢想，去冒險，去創(chuàng)造，去攫取每一瞬間成功機會的人來推動向前的。山西廣靈縣小靈蜂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理劉存國，就是這樣的人。在改革開放的大潮中，他依靠黨的好政策，以誠信、務(wù)實、守信、守時的精神，以品質(zhì)代替承諾，以誠信求發(fā)展，創(chuàng)造了一個又一個驕人的業(yè)績，從一名普通的創(chuàng)業(yè)者成長為具有豐富互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的青年企業(yè)家，使企業(yè)走上了發(fā)展的快車道，為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了積極貢獻，在社會上樹起了青年民營企業(yè)家的美好形象，在客戶心中建立了良好的口碑。
2017年3月，在外多年打拼的劉存國，外出務(wù)工開闊了眼界，磨練了心智，增長了知識和本領(lǐng)，增加了收入。但劉存國不忘初衷，時刻心懷故土。決定放棄了在外地打拼創(chuàng)下的基業(yè)，為了心中執(zhí)著的愛和對家鄉(xiāng)的濃濃鄉(xiāng)情，懷著“讓鄉(xiāng)親們搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車”“讓消費者吃上放心的綠色農(nóng)副產(chǎn)品，為廣大農(nóng)戶解決農(nóng)副產(chǎn)品上市難題”的初心，瞄準中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展非常迅速，國內(nèi)對電商服務(wù)需求很大，但專業(yè)團隊很少的大好機遇，利用自己在大學(xué)所學(xué)的計算機網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)，和朋友一起創(chuàng)辦了廣靈縣小靈蜂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，一心想把農(nóng)民群眾生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)直接送到消費者手上，并為草根電商創(chuàng)業(yè)者提供場地、貨源和技術(shù)指導(dǎo)，幫助他們開設(shè)自己的網(wǎng)店，讓電子商務(wù)惠及更多的農(nóng)民群眾，將廣靈縣的電商產(chǎn)業(yè)做大做強，將農(nóng)特產(chǎn)品做成品牌，進一步提升農(nóng)民群眾的經(jīng)濟收入。
最初，他投資100多萬元，搞起了小靈蜂1.0，以即時配送平臺為基礎(chǔ)，先后進入餐飲供應(yīng)、外賣訂餐、社區(qū)團購、同城好店、鄉(xiāng)村物流、同城信息等領(lǐng)域，逐步成為一家區(qū)域綜合型服務(wù)電商平臺，公司就在這樣簡單的再不能簡單的條件下開啟了運營之路。劉存國帶領(lǐng)他的團隊從搭建跑腿辦事、外賣訂餐系統(tǒng)，并形成配送業(yè)務(wù)，即時配送的有代送類文件禮品、證件數(shù)碼等等；代買類買早餐宵夜、買水果零食等等；代排隊類餐廳排隊、買房排隊等等，適時把握好“最后一公里”的配送，在小縣城搭建好自己的“小靈蜂”配送平臺，給小縣城的人也帶去便利化生活服務(wù)，成就自己的配送事業(yè)?？蓡栴}來了，跨入一個全新的領(lǐng)域，什么東西都需要自己重新去學(xué)，重新去一點一點地做，又將要付出多大的心血去完成這個全新的目標？但這也許和他那份骨子里的鄉(xiāng)土情懷息息相關(guān)，所以不管再困難她也要實現(xiàn)。對于出生在農(nóng)業(yè)的家庭里的孩子，從小沐浴著農(nóng)業(yè)氣息長大的她，“回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”的想法或許在他的心里已經(jīng)蕩漾了很久很久。于是不顧家人反對的眼光，不顧別人的不理解，不顧這條路走下去將是如何地艱辛，劉存國就是想去試一試。于是，說干就干，開始了踏上了這條農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)的艱程。
幾多嘔心瀝血，幾多殫精竭慮。劉存國及伙伴們憑著良好的信譽，在強手如林的市場競爭中，使廣靈縣小靈蜂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司由小到大，由弱到強，成為一個效益良好的企業(yè)，公司開始慢慢“上道”，當(dāng)年就實現(xiàn)銷售85萬。也是這次的初試牛刀，讓劉存國第一次以經(jīng)營者的角度，感受到了商業(yè)的魅力。一顆夢想的種子，也隨之在他心中生根發(fā)芽。緊接著，他開始嘗試一些大膽的創(chuàng)新及做法，并在層出不窮的經(jīng)營問題中不斷奔波求索，為夢想的種子提供更充足的成長土壤。
機會總是留給有準備的人。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的迅速崛起，劉存國發(fā)現(xiàn)，人們對于互聯(lián)網(wǎng)的需求量也越來越多，于是，乘著互聯(lián)網(wǎng)熱潮和廣靈縣被列為國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目的東風(fēng)，劉存國憑著對電商的敏銳嗅覺和知識與經(jīng)驗的積累，小靈蜂升級為2.0，增加鄉(xiāng)村配送業(yè)務(wù)。這一年他的“小靈蜂”團隊通過城市、農(nóng)村建立本地的互聯(lián)網(wǎng)+綜合服務(wù)電商平臺，搭建“城鄉(xiāng)一體、服務(wù)三農(nóng)、智能生活”三化一體新型電商服務(wù)平臺，滿足各種消費需求，在實現(xiàn)消費在當(dāng)?shù)?、服?wù)在當(dāng)?shù)?、就業(yè)在當(dāng)?shù)亍⒍愂赵诋?dāng)?shù)?，為區(qū)域經(jīng)濟均衡發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。他認為，電子商務(wù)可理解為是“電子服務(wù)+網(wǎng)絡(luò)營銷”，它的優(yōu)勢在于，能夠達到傳統(tǒng)手法無法到達的領(lǐng)域，可以減少環(huán)節(jié)，降低成本，突破地域界限，提升消費者的購物體驗，但它最終還是為實體產(chǎn)品服務(wù)，要建立線下渠道進行配送。劉存國用一個等式詮釋了傳統(tǒng)或現(xiàn)代商務(wù)和電子商務(wù)的關(guān)系，他說，傳統(tǒng)或現(xiàn)代商務(wù)=商業(yè)+服務(wù)，電子商務(wù)就是一種服務(wù)方式，從屬于傳統(tǒng)商務(wù)，是其不可分割的一部分，是傳統(tǒng)商務(wù)的演繹，是傳統(tǒng)商務(wù)為適應(yīng)現(xiàn)代變化而衍生的一種工具。所以電子商務(wù)發(fā)展得越深越快，就越傾向于依附傳統(tǒng)或現(xiàn)代商業(yè)，依附于消費者不斷增長的物質(zhì)與文化的現(xiàn)實服務(wù)追求。
基于這一理念，他積極與電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣項目運營服務(wù)企業(yè)北京佳仕百年教育科技有限公司廣靈項目部對接，熱情推薦員工以及當(dāng)?shù)刎毨藛T參與縣電商辦、電商協(xié)會和運營服務(wù)企業(yè)組織的電商培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織有開網(wǎng)店意向的人員來公司免費進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對行業(yè)產(chǎn)品對他們進行針對性的培訓(xùn)，接單技巧，產(chǎn)品簡單設(shè)計等，提供完整的供應(yīng)鏈，使其能無門檻無風(fēng)險地開始創(chuàng)業(yè)，使近千人從中受益，吸引了廣大農(nóng)村青年人才在電商行業(yè)發(fā)展?！敖陙?，很多人才期望能夠投身互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)來進行創(chuàng)業(yè)。因為電商創(chuàng)業(yè)門檻較低，前期不需要特別大的投入，通過努力是有一定的機會成功的。在人才培養(yǎng)方面，我們要做的是讓這樣的人群更加專業(yè)化，使他們具備專業(yè)的技能，避免盲目的摸索。我們把經(jīng)驗傳播出去，降低他們的試錯成本，告訴他哪里是坑，哪些地方可以做提升。具備了專業(yè)知識，對創(chuàng)業(yè)的成功率提高也會有幫助。”劉存國是這樣說的，更是這樣做的。
幾年時間里，劉存國不斷尋求商業(yè)模式上的創(chuàng)新，緊密結(jié)合市場需求，用豐富的經(jīng)驗和服務(wù)資源，為數(shù)千家企業(yè)和個人提供電商服務(wù)，在創(chuàng)業(yè)青年培育和農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)銷孵化上，已服務(wù)超500余名創(chuàng)業(yè)人員，孵化創(chuàng)業(yè)團隊50多支。他還不斷探索設(shè)計農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)體系，深入調(diào)研，通過培訓(xùn)、交流、資源對接會等形式為行業(yè)、企業(yè)發(fā)展提供支持，推動了縣域電商發(fā)展，在業(yè)界產(chǎn)生了積極的效應(yīng)。在當(dāng)年舉辦的“廣靈縣我為家鄉(xiāng)代言活動”中，活動總點擊量超過500多萬，取得了圓滿成功。經(jīng)過艱苦創(chuàng)業(yè)，逐漸成為廣靈電商界小有名氣的“劉哥”，這年銷售額突破了180萬元。
電商行業(yè)說大也大，說小也小，如果定位模糊，市場培育不足將難承載個體企業(yè)增長，劉存國說自己剛?cè)霠I銷行業(yè)，電子商務(wù)剛處于起步階段，如何讓“小靈蜂”電商在品牌林立的電商市場中站穩(wěn)腳跟，并做出特色、既是機遇更是挑戰(zhàn)，盡管困難重重但他從未放棄。2019年小靈蜂升級3.0，劉存國和他的“小靈蜂”團隊憑借之前的優(yōu)異表現(xiàn)、豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗成功入駐入駐廣靈縣電子商務(wù)服務(wù)中心，業(yè)務(wù)增加餐飲供應(yīng)、社交團購（蜂團優(yōu)選），農(nóng)副優(yōu)選、鄉(xiāng)村好店、鄉(xiāng)村物流等，先后為白老大、立景生態(tài)、味之泉、華藝商場、慧源手機連鎖、奶粉店、縣域微商等提供了優(yōu)質(zhì)的配送和線上服務(wù)。
這年底劉存國率團隊吹響了鄉(xiāng)村振興沖鋒號，面對本地農(nóng)產(chǎn)品附加值低，區(qū)域品牌不明顯，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售困難的現(xiàn)狀，劉存國率他的團隊完全自主研發(fā)出農(nóng)產(chǎn)品銷售配套的可視化溯源追溯系統(tǒng)和農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上實時直播系統(tǒng)，向消費者提供農(nóng)產(chǎn)品綠色無公害種植及生產(chǎn)場景，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值；同時本著全心全意為家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親服務(wù)的宗旨，提出“農(nóng)民放心種，我們肯定銷”的理念，與邵莊村廣靈縣太一農(nóng)業(yè)有限公司達成合作協(xié)議，采用公司+農(nóng)戶+網(wǎng)銷形式，鼓勵他們種植優(yōu)質(zhì)旱地小米150余畝，同時通過抖音、直播等形式，讓客戶及時了解、直接了解谷農(nóng)種、管、護、收的全過程，“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”，既讓客戶知道了谷農(nóng)的辛苦和不易，還為客戶上了一堂勤儉節(jié)約美德課，更讓客戶對純天然農(nóng)產(chǎn)品買得放心，用得高興，吃得舒心！僅此一項，就使當(dāng)?shù)毓绒r(nóng)增收25%。
也就在這一年望狐鄉(xiāng)土豆獲得了大豐收，在農(nóng)戶焦急萬分之際，劉存國和駐村扶貧隊經(jīng)過分析策劃，公司采用社區(qū)團購+餐飲供應(yīng)+即時配送方式，打通了農(nóng)戶到消費者的壁壘，單日就為農(nóng)戶銷售土豆6萬多斤，有效的解決了農(nóng)戶銷售困境，并以此為基礎(chǔ)先后為焦山鄉(xiāng)京杏、斗泉糕面做出了很好的銷售業(yè)績?！半娚?互聯(lián)網(wǎng)”新的電商模式使公司銷售額較往年增加70%，實現(xiàn)線上線下的完美結(jié)合。劉存國說：“電商創(chuàng)業(yè)對于每個人都是平等的，不是你沒資金、沒基礎(chǔ)、沒文化就做不起來，也不是你有資金、學(xué)歷高，就一定能做好，電商創(chuàng)業(yè)特別要依靠土地、依靠農(nóng)民的農(nóng)村電商，要樹立愛農(nóng)村、愛農(nóng)民和艱苦奮斗的精神。”
一分耕耘一分收獲，小靈蜂公司通過不懈努力，不僅其精準的電商扶貧模式得到了社會的一致贊譽，也獲得了省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。同時，其自身效益也穩(wěn)定提升，當(dāng)年銷售額突破300萬。2019年7月31日上午，國家應(yīng)急管理部黨組成員、副部長孫華山率調(diào)研組在山西廣靈縣委書記李潤軍，縣委副書記王崇虎，政府副縣長常家寧的陪同下，蒞臨小靈蜂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司觀摩調(diào)研，對劉存國立足家鄉(xiāng)艱苦創(chuàng)業(yè)給予充分肯定，鼓勵他從困難中走出，從挑戰(zhàn)中走來，在拼搏中發(fā)展，在競爭中存在，從而不斷助推他創(chuàng)業(yè)之舟揚帆遠航……
劉存國心里清楚，小靈蜂公司有20多名員工，代表著20多個家庭，他們背后還有父母妻兒近百人。作為企業(yè)當(dāng)家人，他對這些員工喜怒哀樂、各種訴求、成長發(fā)展不能不時刻關(guān)注。他堅持以情感為中心，緊密地編織著自己的企業(yè)文化——關(guān)心職工。
他說，要把真情待員工作為構(gòu)筑企業(yè)的根基。對他們的工作是否安全、安心，不能不如履薄冰，時刻掛記在心。為此，他提出“員工為企業(yè)添磚加瓦，企業(yè)為員工遮風(fēng)避雨”的格言。他是這樣說，也是這樣做的。他堅持把職工利益放在重要位置，把員工視為朋友、兄弟，他時刻把公司職工的家事、心事和身事裝入自己胸中，每逢職工婚喪嫁娶，他只要在家，總抽空前往幫忙，每逢職工或家人有病，他總要親自看望；每逢職工有困難，他總要伸出援助之手。中秋節(jié)、春節(jié)，他都為職工安排福利品，員工工資他按月發(fā)放，從不拖欠。一件件的好事、實事，如春風(fēng)、似細雨，滋潤著職工們的心田，大家對企業(yè)的感情更深了、干事創(chuàng)業(yè)的熱情也更高了。員工們緊緊凝聚在一起，想方設(shè)法為企業(yè)贏信譽，創(chuàng)效益。在員工心目中，他是工作中的嚴師，生活中的兄長，人生之旅的益友與楷模。怪不得有的員工說，總經(jīng)理真好，俺跟著他，就是累死，也心甘情愿。
作為一名企業(yè)家，劉存國不但運用所學(xué)到的知識讓自己成為了當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾膭?chuàng)業(yè)帶頭人，還影響身邊的人跟著他一起創(chuàng)業(yè)，做起了電商。從開店前的準備、如何注冊、上傳產(chǎn)品圖片、店面裝修、產(chǎn)品發(fā)貨、如何宣傳、下載手機客戶端等等，可以說是手把手的教，并把自己在開店過程中遇到的問題、注意事項及經(jīng)驗毫無保留的傳授，大家都感激地說：“劉存國，真是個熱心腸呀！”
小靈蜂通過自身的餐飲供應(yīng)系統(tǒng)，為餐飲商家提供優(yōu)質(zhì)本地農(nóng)副產(chǎn)品，并結(jié)合餐飲店鋪的需求，倡導(dǎo)農(nóng)戶種植價值更高的農(nóng)副產(chǎn)品，這大大提高了農(nóng)戶產(chǎn)品的價格，穩(wěn)定了農(nóng)戶種植農(nóng)副產(chǎn)品的信心。2020年小靈蜂整體運營向區(qū)域電商轉(zhuǎn)型——鄉(xiāng)村物流+鄉(xiāng)村好店，他挖掘當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)，創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌“晉小靈”，開始全面進入農(nóng)特產(chǎn)銷售市場。
2020年新年伊始，新冠病毒肆虐全國，傳統(tǒng)個體戶閉門歇業(yè)造成大量的商業(yè)商品滯銷，在劉存國的帶領(lǐng)下“小靈蜂”積極發(fā)揮縣域電商平臺作用，主動擔(dān)起“促轉(zhuǎn)型、防滯銷、零接觸、阻病毒”的重任，率先加入保障全縣物資流通環(huán)節(jié)。通過嚴格的防護措施、采用無接觸配送方式，利用自身配送團隊保障縣、鄉(xiāng)、村物流快遞配送，保障了社區(qū)生鮮配送、保障了企業(yè)、商超的貨物配送。并利用小靈蜂線上平臺為商家搭建線上商城，解決了疫情期間商超、企業(yè)無法正常運轉(zhuǎn)的難題。
劉存國和他的“小靈蜂”團隊多管齊下提升核心競爭力，以服務(wù)贏取口碑，靠創(chuàng)新尋求發(fā)展，與城市發(fā)展并軌，做新形象代言，利用區(qū)塊鏈農(nóng)產(chǎn)品可視化溯源追溯系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上實時直播系統(tǒng)，讓農(nóng)產(chǎn)品從種、產(chǎn)、銷到物流配送全部實現(xiàn)數(shù)字化，從生產(chǎn)源頭提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量。
他以“授人以魚不如授人以漁”的服務(wù)精神幫助實體企業(yè)完成經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級，接入阿里新零售項目“餓百商家”，挖掘當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)，創(chuàng)建農(nóng)產(chǎn)品品牌“晉小靈”，開始全面進入農(nóng)特產(chǎn)銷售市場，以堅持銷售在當(dāng)?shù)?、服?wù)在當(dāng)?shù)?、稅收在?dāng)?shù)亍⒕蜆I(yè)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展目標為廣靈本地的經(jīng)濟建設(shè)貢獻綿薄之力?！捌髽I(yè)家就應(yīng)該擁有企業(yè)家精神，它代表的是一種在逆境中不放棄，在危機中積極求生存的韌性”。當(dāng)疫情來襲時，劉存國曾這樣告訴自己的員工，不要因為眼前的困難，而忘記了前進的目標，路或許并沒有那么難走，相信自己的聰明才智，我們定能找到更好的解決方法。
面對已有的成就，劉存國和他的“小靈蜂”團隊并沒有陶醉在勝利的喜悅里，他認為，今日的輝煌，終將成為昨日黃花，不振起繼續(xù)騰飛的翅膀，就會被時代的洪流淘汰，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，不應(yīng)是明天的守業(yè)者，而應(yīng)是今天的創(chuàng)業(yè)者，更應(yīng)是明天的開拓者。于是，在全力抓好靈蜂網(wǎng)絡(luò)科技有限公司生產(chǎn)經(jīng)營的同時，把眼光瞄向更遠的地方，激流勇進，再寫輝煌。
